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2010年04月12日

よくある質問(Q&A)

Q.支払いは、どのタイミングで行えばよろしいですか?

A.ご来店の場合、ご注文いただく際に、見積もり料金の2割をお支払いいただきます。残金は、ご希望の婚約指輪が完成し、引き渡しの時点で現金にてお支払いいただきます。
 インターネット(メール)でのオーダーの場合、ご希望の品が決まり次第、当店からお伝えする銀行振込口座へ見積もり料金の2割をお支払いください。残金は、ご希望の婚約指輪が完成し、宅急便の代金引換で、発送するので、配達員にお支払いください。

Q.来店しても本人ではないので指輪のサイズが分からないのですが、どのようにしたらよいですか?

A.ご注文を前提に、サイズを測るリンゲージというもののお貸出しが可能です。後日、サイズをご連絡ください。なお、サプライズで渡したい場合などは、納品後でも初回のサイズ直しは、無料で行っておりますので、渡した後サイズが合わない場合でもご安心ください。

Q.商品到着前にキャンセルや変更はできますか?

A.できません。オーダーメードでの商品となりますので、ご注文確定後のキャンセルは致しかねます。

Q.
posted by TAKESHI at 20:33| Comment(0) | よくある質問と答え(Q&A) | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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